Как зарегистрироваться в альфа банке без карты

 

Содержание

Как зарегистрироваться в альфа банке без карты

Многим клиентам Альфа-Банка удобнее проводить финансовые операции через интернет, нежели каждый раз посещать отделения банка. Держатели карт могут пользоваться бесплатным сервисом “Альфа-Клик”, который на сегодняшний день насчитывает более 2 500 000 зарегистрированных пользователей.

Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ

Персональный подбор кредитов:

Интернет-банкинг и мобильное приложение доступны всем клиентам совершенно бесплатно. Но как войти в систему? И зачем она вообще нужна рядовому пользователю? Вы узнаете в этой статье.

Чтобы авторизироваться и начать пользоваться системой, необходимо иметь кредитный счет или дебетовую карту. Номер карты или счета нужно будет указать при входе в личный кабинет.

Особенности использования сервиса Альфа-банка

Что такое “Альфа-Клик”? Это онлайн-банк для клиентов Альфа-Банка. Доступ к сервису и личному кабинету есть у всех клиентов независимо от вида карты, тарифа или пакета услуг. Удобно совмещать использование личного кабинета и СМС-уведомления, чтобы быстро получать точную информацию о любых транзакциях.

Если Вы имеете несколько счетов, например, один крупный счет, а другой дебетовый зарплатный, то Вам также будет удобно управлять сразу всеми при помощи личного кабинета. Эту услугу можно подключить, внося банковский депозит, или после, в тот момент, когда это будет необходимо.

Альфа-Банк разработал удобный сервис Альфа-Клик. С его помощью клиенты могут полностью самостоятельно управлять своими финансами: осуществлять оплату услуг, переводить средства другим физическим лицам или компаниям, проверять баланс и т.д.

Переводы, которыми Вы самостоятельно управляете через интернет, полностью безопасны.

Важно. За транзакцию взимается комиссия, точная сумма зависит от размера перевода. При этом в истории сохраняются данные о прошлых операциях, поэтому, если вы часто переводите деньги конкретному получателю, последующие операции будут проходить в пару кликов.

Основной функционал сервиса включает в себя следующие позиции:

  • сохранение истории всех транзакций;
  • оплата жилищно-коммунальных услуг, интернета и ТВ;
  • оплата кредита;
  • приобретение новой карты или перевыпуск имеющейся;
  • оплата штрафов ГИБДД;
  • пополнение счета мобильного телефона;
  • оплата налогов;
  • настройка автоплатежей и т.д.

Перечислять все функции можно долго. Самое главное достоинство сервиса от “Альфа-Банка” заключается в том, что он существенно облегчает жизнь и позволяет сэкономить время клиентов.

Как стать пользователем сервиса

Вы решили использовать для хранения средств Альфа-Банк? Регистрация в онлайн-кабинете не займет много времени. Использовать сервис могут все клиенты, имеющие выход в интернет. Данные для авторизации Вы можете получить сразу при оформлении договора или позднее, когда Вам это будет необходимо.

“Альфа-Клик” – это бесплатный сервис. Для его использования не нужно предоставлять личные данные, приходить в офис банка. Достаточно посетить официальный сайт.

Войти в кабинет Вы можете несколькими способами. Откройте вкладку “Интернет-банк” и выберите удобный вариант: по карте или счету. Введите запрашиваемые данные и получите пароль для входа. Измените его на свой в целях безопасности. Подробный алгоритм Вы сможете найти далее.

Подключить услугу самому можно через терминал. Для этого откройте меню и нажмите кнопку “Прочие операции”→”Интернет-банк Альфа-Клик”→”Подключить”. Далее укажите телефон для связи, на него Вам придут временные данные для входа в систему. Эти данные продублируются на чеке.

Способы регистрации для физических лиц в онлайн-банкинге (подробная инструкция)

Существует три способа регистрации в онлайн-банке: по номеру счета, по номеру карты и без карты. Рассмотрим подробнее каждый из них.

По номеру счета

Регистрация в онлайн-кабинете Альфа-Банка через интернет. Для авторизации в интернет-банке по номеру счета выполните следующий алгоритм действий:

  1. Зайдите на страницу официального сайта.
  2. Откройте вкладку “Интернет-банк”, она находится в правом верхнем углу экрана.
  3. Перед Вами откроется окно “Регистрация”. Убедитесь, что открыта нужная вкладка, а не “Вход”, неактивный вариант будет подчеркнут.
  4. Выберите подходящий вариант авторизации – по номеру счета.
  5. Укажите номер счета и телефон для связи, нажмите кнопку “Далее”.
  6. На номер придет смс-уведомление с паролем, он одноразовый. Напишите его в поле на следующей странице.
  7. Ожидайте временный логин и пароль для входа в личный кабинет. Когда эта информация поступит на Ваш телефон, введите ее в соответствующие поля.

Важно. Не забудьте заменить полученные данные, которые сформировала система, на удобные для Вас в настройках. Рекомендуется сделать это в целях безопасности.

По номеру карты

Для авторизации в интернет-банке по номеру карты выполните следующий алгоритм действий:

  1. Зайдите на страницу официального сайта.
  2. Откройте вкладку “Интернет-банк”, она находится в правом верхнем углу экрана.
  3. Перед Вами откроется окно “Регистрация”. Убедитесь, что открыта нужная вкладка, а не “Вход”, неактивный вариант будет подчеркнут.
  4. Выберите подходящий вариант регистрации – по номеру карты.
  5. Укажите номер карты, ее срок действия и телефон для связи, нажмите кнопку “Далее”.
  6. На номер придет смс-уведомление с паролем, он одноразовый. Напишите его в поле на следующей странице.
  7. Ожидайте временный логин и пароль для входа в личный кабинет. Когда эта информация поступит на Ваш телефон, введите ее в соответствующие поля.

Без карты

Если Вы не являетесь держателем карты, но имеете счет, то Вы тоже можете использовать данную систему. Чтобы подключить услугу, Вам нужно позвонить на горячую линию:

  • 8-495-788-88-78 – Москва и область;
  • 8-800-20-000-00 – Россия.

Следующий шаг – ответить на вопросы оператора. Назвать ФИО, номер карты, контактный телефон и кодовое слово. Далее на указанный телефон придет смс-сообщение с паролем и логином для авторизации. Рекомендуется сменить временный пароль после входа в систему.

В личном кабинете Вы можете выполнять множество финансовых операций. Важным плюсом является возможность его использования в любое время суток и в любом месте. Все операции проходят мгновенно, это позволяет легко вести бизнес, удобно для физических лиц. В личном кабинете можно просматривать баланс, историю операций, оплачивать счета и т.д. При этом функционал Альфа-Клика регулярно расширяется.

А Вы уже пользовались онлайн-кабинетом от Альфа-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.

Также читают:

Что такое приорити пасс от Альфа-банка

Владельцы платиновых банковских карт имеют приоритетные условия обслуживания не только в банках, но и по другим программам от партнеров. Премиальное обслуживание Альфа-Банка дает возможность пользоваться дополнительными услугами во время путешествий,…

Перевод денег с карты на карту Альфа-Банка

ЗАО «Альфа-Банк» расширил систему предложений для физических лиц. Это касается и операций с банковскими картами. Распоряжаться деньгами онлайн можно так же свободно, как и в реальной жизни. Теперь существует несколько…

Бонусы за оплату картой Альфа банк

Альфа-Банк предлагает широкую линейку кредитных и дебетовых карт, с возможностью получать скидки и бонусы клиентам Альфа-Банка от партнеров. Каждый желающий может выбрать именно ту, которая будет для него актуальна. Все…

Регистрация в личном кабинете Альфа-банка позволяет вам дистанционно управлять своими финансами и подключать дополнительные услуги компании. Теперь клиентам банка можно совершать любые онлайн платежи, следить за движением средств по картам и счетам, открывать вклады и получать кредиты прямо на сайте. Полный функционал интернет-банкинга также доступен и для мобильных устройств.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-банка

Использовать сервис может каждый клиент банка, которому был выдан логин и пароль для авторизации при открытии счета, а также эти данные можно получить самостоятельно несколькими способами:

  • Обратившись лично с документами в любое из отделений банка.
  • Позвонив по номеру горячей линии и сообщив специалисту номер карты и мобильный телефон, на который вам будет выслано СМС с паролем для входа.
  • При помощи меню банкоматов в разделе дополнительных операций.
  • В онлайн режиме на официальном сайте Альфа-банка.

Читайте также: Карта банка крона что это

Активация онлайн-банкинга происходит согласно такой инструкции:

  • Перейдите на главную страницу ресурса Альфа-банк;
  • Откройте пункт онлайн-банкинга;
  • В соответствующих полях укажите номер карты, срок окончания ее действия и номер личного мобильного телефона;
  • В течении нескольких минут ожидайте СМС с временными логином и паролем от персонального кабинета;
  • Для повышения безопасности своих данных и денежных средств, смените временный код на любое кодовое слово, удобное для запоминания.

Как войти в личный кабинет Альфа-банка

Активировав сервис интернет-банкинга и получив логин и код для входа, вам потребуется:

  • Перейти на сайт Альфа-банка.
  • Открыть раздел для авторизации в личном кабинете.
  • В полях для заполнения формы указать полученные логин и пароль.
  • Система автоматически предложит вам сменить временный код на новый.
  • Укажите кодовое слово и сохраните изменения.

Как изменить пароль в личном кабинете Альфа-банка

Временный код, полученный при регистрации, рекомендуется изменить на постоянный:

  • Перейдите на сайт Альфа-банка.
  • Откройте ссылку для интернет-банкинга.
  • Введите ваш логин и временный код.
  • В меню настроек вам будет предложено сменить кодовое слово для входа.
  • Вы также можете указать второй логин в дополнение к основному.
  • Укажите новый пароль и подтвердите операцию.
  • Ожидайте СМС с кодом для внесения изменений.
  • Укажите код из СМС и обновите информацию.
  • Если код не поступил, вы можете запросить его повторно через 3 минуты.

Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-банка

Восстановление кодового слова для авторизации происходит таким образом:

  • Перейдите на официальный сайт Альфа-банка.
  • На странице для авторизации в интернет-банкинге нажмите на кнопку для восстановления пароля.
  • Укажите свой логин, номер банковской карты и срок окончания ее действия.
  • В течении нескольких минут на ваш мобильный телефон поступит СМС.
  • Код из СМС следует ввести в поле пароля и изменить его на постоянный в меню личного кабинета.

Если у вас сменился мобильный номер, изменить данные для входа можно обратившись в отделение банка. Также вы можете обратиться по любому телефону горячей линии для внесения новых контактов. Для смены данных вам потребуется сообщить специалисту номер карты и срок окончания ее действия.

Мобильные приложения Альфа-банка для смартфонов

Скачать мобильное приложение Альфа-банка по официальным ссылкам: для IPhone, Android или Windows.

Через приложение на вашем смартфоне вы сможете легко и быстро получить доступ к картам или совершить платеж. Регистрация в мобильном кабинете проходит путем ввода логина и пароля от интернет-банкинга.

Читать статью  Есть ли у «Русского Стандарта» банки-партнеры?

На сегодня «Альфа-Банк» является одним из лидеров российского банковского рынка, предлагая широкий спектр услуг дистанционно через интернет. Специально для обладателей карт «Альфа-Банка» функционирует сервис «Альфа-Клик», пользователями которого выступает не меньше 2,5 миллионов человек.

Воспользоваться возможностями интернет-банкинга клиенты кредитной организации могут на бесплатных началах, но от них требуется прохождение регистрации. Доступ к услугам получают только лица, обладающие дебетовой картой, выпущенной «Альфа-Банком», или кредитным счетом.

Все возможности онлайн-банкинга от «Альфа-Банка» собраны в фирменном сервисе «Альфа-Клик». Он доступен для всех пользователей продуктов, предлагаемых банком. Наличие личного кабинета в сочетании с SMS-уведомлениями позволяет максимально полно контролировать собственные финансовые операции и проводимые транзакции.

Особенно удобно использование личного кабинета людям, обладающим одновременно несколькими счетами, так как вся информация о них консолидирована в одном месте. При помощи сервиса имеется возможность проводить оплату услуг, совершать денежные переводы, получать доступ к балансу счетов и так далее. При этом все проводимые операции обеспечены современными системами безопасности, гарантирующими защиту транзакций от доступа к ним посторонних лиц.

В истории операций всегда сохраняются сведения о совершенных действиях, но при этом необходимо понимать, что большая часть доступных операций предусматривает оплату комиссий. В случае, если определенные операции проводятся на регулярно основе, система предложит упрощенный порядок ее проведения с возможностью нажатия нескольких клавиш.

Функциональные возможности сервиса предусматривают:

  • Формирование истории операций и доступ к ней;
  • Оплата услуг телевидения, интернет, ЖКХ;
  • Погашение кредитов;
  • Заказ новой пластиковой карты или перевыпуск существующей;
  • Оплата штрафов ГИБДД;
  • Оплата услуг мобильной связи;
  • Уплата налогов и государственных пошлин;
  • Возможности автоматических платежей.

Существуют и другие доступные функции, но главной особенностью применения «Альфа-Клик» выступает возможность существенно снизить потери времени при проведении операций, пользуясь ими дистанционно, без посещения офисов кредитной организации.

Для доступа к сервису пользователю предстоит процедура регистрации, но она не отличается сложностью и обилием необходимых операций. Получить сведения, необходимые для регистрации можно, как во время заключения клиентского договора, так и позднее.

Использование «Альфа-Клик» бесплатное, а доступ к сервису осуществляется посредством интернета без необходимости ходить в банковский офис. Для доступа к кабинету можно воспользоваться несколькими вариантами. Через вкладку «Интернет-банк», выбирая между номером карты и счета. После этого потребуется ввести пароль, а после первого входа изменить его для обеспечения необходимой безопасности.

Подключиться можно и через многочисленные терминалы «Альфа-Банка». Для этого требуется в меню выбрать вариант «Прочие операции» — «Интернет-банк Альфа-Клик» — «Подключить». Далее потребуется указать телефонный номер, на которые пользователь получит временные данные для входа в личный кабинет. Аналогичная информация будет напечатана и на чеке.

Для физических лиц, желающих иметь в «Альфа-Банке» собственный личный кабинет, предлагает три доступных варианта прохождения регистрации. Детального рассмотрения заслуживает каждый из них.

По номеру счета клиента

Для прохождения процедуры регистрации в интернете требуется:

  • Перейти на официальный сайт банка;
  • Перейти к вкладке «Интернет-банк» (правый верхний угол);
  • В открывшемся окне «Регистрация» выбрать авторизацию через номер счета;
  • Вписать номер счета и телефонный номер для обратной связи, кликнуть «Далее»;
  • После получения SMS с кодом ввести его в поле пароль (код одноразовый);
  • Система сгенерирует данные по логину и паролю, отправив их в SMS;
  • Указанную комбинацию необходимо ввести в окне авторизации.

После того, как вход осуществлен, требуется через настройки провести смену данных авторизации, обеспечивая необходимый уровень удобства и безопасности постоянного использования.

По номеру карты

Данный способ предусматривает следующий набор действий:

  • Перейти на сайт банка;
  • Выбрать вкладку «Интернет-банк», расположенную в верхнем углу справа;
  • В окне «Регистрация» среди вариантов авторизации выбрать «по номеру карты»;
  • Внесите данные о номере карты и периоде ее действия, а также телефон для связи;
  • Посредством SMS пользователь получит пароль для однократного входа, вводимый далее;
  • Далее по SMS будут получены логин и пароль для авторизации в кабинете.

Предложенную пару также рекомендуется сменить на вариант, устраивающий пользователя.

Без карты

Для обладателей банковских счетов в «Альфа-Банке», но не имеющих карт, также предоставляется доступ к системе «Альфа-Клик», но регистрация в ней возможна только через обращение к операторам колл-центра банка.

  • Для жителей Москвы и Подмосковья номер для связи 8 (495) 78-888-78
  • Для жителей других регионов страны 8 (800) 20-000-00

Читайте также: Отправила деньги не на ту карту мобильным банком

После этого потребуется ответить на ряд персональных вопросов оператора. После завершения опроса клиенту на телефонный номер отправляется SMS с временной парой Логин+пароль, которые рекомендуется в дальнейшем сменить на более удобные для клиента.

Личный кабинет позволяет любому клиенту «Альфа-банка» получать доступ к широкому перечню услуг в любое время без каких-либо ограничений. Проведение операций мгновенное, вне зависимости от времени суток и дня недели, что особенно актуально для бизнеса. Здесь можно не только проводить платежные операции, но и получать сведения по остаткам, просматривать историю операций.

«Альфа-Банк» уделяет серьезное внимание сервису «Альфа-Клик», поэтому его возможности постоянно расширяются и совершенствуются.

Крупнейший частный банк в стране предлагает физическим и юридическим лицами войти в личный кабинет на компьютере или мобильном, чтобы получить широкий спектр банковских услуг в дистанционном формате. Теперь перевести деньги или совершить платеж можно в любое время дня и ночи, без перерывов и без выходных, без необходимости посещать отделение лично и тратить время в очереди.

Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ

Персональный подбор кредитов:

Личный кабинет клиента представляет собой персональный полнофункциональный интернет-банк, доступный онлайн в режиме 24/7. Все необходимые банковские операции можно выполнить за несколько минут из дома или офиса на любом компьютере, планшете или смартфоне.

Функциональные возможности интернет-банка

Войти в личный кабинет можно на MacBook или iMac, компьютере под управлением Windows или Linux, на телефоне Android или iPhone. На любом устройстве удается получить доступ к огромному количеству первоклассных банковских продуктов. Альфа-Банк предлагает различные форматы личных кабинетов для своих клиентов:

  1. Альфа-Клик. Онлайн-банк для частных лиц. Вход в ЛК доступен всем владельцам счетов в банке. Пользователь может создавать выписки, оплачивать товары и услуги, переводить деньги на любую карту мира, покупать валюту и совершать другие операции. Подключение интернет-кабинета является абсолютно бесплатным.
  2. Альфа-Бизнес Онлайн. Быстрый и надежный банкинг для индивидуальных предпринимателей, а также малых и средних предприятий. В личном кабинете можно управлять продуктами и услугами, осуществлять валютный контроль, работать со счетами и выписками, совершать платежи.
  3. Альфа-Клиент Онлайн. Представителям крупного бизнеса обеспечен удобный доступ к необходимым инструментам и возможностям: банковским продуктам, зарплатным проектам, управлению ликвидностью, ВЭД.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

Процедура регистрации для каждого типа онлайн-кабинета имеет свои особенности. Но в любом случае подключение интернет-банка для конкретного счета и установка на определенное устройство — это простые действия, которые требуют минимум времени.

Альфа-Клик

Функционал онлайн-банкинга доступен держателям активных дебетовых карт. Перейдите на страницу регистрации и введите следующие реквизиты:

  1. Номер карты. 16 цифр на лицевой панели.
  2. Срок действия. Месяц и год указаны на лицевой стороны карты внизу (например 12/18).
  3. Телефон. Указывается с международным кодом без + (например, 7 903 123 45 67).
  4. Далее. Перейти к следующему этапу регистрации.

На указанный телефон будет отправлено СМС с кодом и временный пароль для входа в кабинет. Это пароль необходимо будет сменить при первом входе в Альфа-Клик.

Альфа-Мобайл

Для подключения мобильного клиента и входа в учетную запись в банке нужно установить официальное приложение на свой смартфон и следовать дальнейшим инструкциям по активации профиля. Альфа-Мобайл для держателей пластиковых карт без подключения пакетов услуг является полностью бесплатным.

Важно!

Если Вы подключили пакеты “Базовый”, “Доходная карта”, “Он-лайф”, “Класс!”, “Стиль”, “Оптимум”, оформленные до 31.05.2016, то подключить бесплатный интернет-банк на мобильном можно после перехода на новый пакет. Для этого позвоните по телефону +7 495 788 88 78 в Москве или 8 800 200 00 00 в регионах.

Альфа-Бизнес Онлайн

Подключение к веб-банкингу для бизнеса доступно только в отделениях банка. Для подключения к сервису необходимо предоставить следующие документы:

В договоре о присоединении указан персональный логин для входа в онлайн-кабинет. На телефон пользователя должно прийти СМС с временным паролем. Его необходимо будет впоследствии поменять на более надежный. Любые вопросы по поводу подключения и работы ALBO можно уточнить у специалистов поддержки по телефону:

  • 8 495 755-58-58 — Москва и область.
  • 8 800 100-77-33 — бесплатный номер для регионов.

Альфа-Клиент Онлайн

Сервис для крупного бизнеса доступен после подключения услуги в отделении. При регистрации Вы получите все необходимые данные, сертификаты или электронные ключи, чтобы войти в личный кабинет. Активация аккаунта осуществляется на странице Центра регистрации.

Войти в Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов

Для входа в свой личный аккаунт нужно ввести в онлайн-форму индивидуальный логин и секретный пароль. Эти данные Вы должны были получить при регистрации в отделении или через сайт. Важно, чтобы у Вас был доступ к телефону, указанному при регистрации — на него придет код подтверждения (двухфакторная аутентификация в системе позволяет обеспечить максимальный уровень защиты Вашего счета).

Любые вопросы по поводу регистрации, входа и функционирования интернет-банка для физлиц можно уточнить лично в отделении или в контакт-центре. Для этого позвоните:

  • +7 495 788 88 78 — для Москвы и заграницы
  • 8 800 200 00 00 — для звонков по России.

Вход в личный кабинет по логину и паролю

Регистрируясь на официальном сайте банка или в одном из отделений, Вы должны получить персональный логин из 7 цифр. На Ваш телефон отправляется СМС с паролем. При первой авторизации в системе следует задать дополнительный логин и установить новый пароль. В дальнейшем войти в банкинг можно будет и по основному логину, и по дополнительному.

Войти в банкинг по номеру договора или телефона

Чтобы защитить Ваш финансовый счет, банк позволяет зайти в личный кабинет только при вводе логина и пользовательского пароля. Номер договора или номер Вашего телефона могут стать известны посторонним. Существует риск, что телефон может попасть в чужие руки, и злоумышленник сможет войти по номеру телефона и подтвердить вход через код в СМС. С существующими настройками клиенты могут не опасаться за сохранность доступа к личному онлайн-кабинету — у мошенников нет ни шанса.

Займы в Альфа-Банке

Крупнейший частный банк в РФ предлагает клиентам прозрачные условия для оформления банковских продуктов. Вы можете заранее рассчитать общую сумму ссуды, размер ежемесячного платежа и другие условия займа. Чтобы всегда иметь деньги под рукой, рекомендуется оформить карты и получить такие преимущества:

  1. 100 дней льготного периода для пользования деньгами без уплаты процентов.
  2. Скидки в популярных магазинах и бонусы за покупки.
  3. Мили за пользование картой, которые можно менять на авиа и ж/д билеты.
  4. Большой кэшбек — возврат на карту до 10% от стоимости покупок.

Онлайн-калькулятор Alfa-Bank

Если Вам необходима крупная сумма денег, то выберите подходящий тип займа на этой странице. Банк предоставляет выгодные условия автокредитования, ипотеки, рефинансирования. Также в разделе можно получить детальные условия для существующих карт.

Читать статью  Моментальные кредитные карты

Читайте также: Уральский банк баланс карты

На странице целевого банковского продукта Вы найдете онлайн-калькулятор. Вы на одном экране видите всю информацию по общей стоимости займа, первоначальному взносу и другим условиям. Введите значения в онлайн-форму и получите результат в режиме реального времени:

Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами

Самый удобный способ оплачивать ссуды — войти в личный кабинет и перевести нужную сумму с карты. В этом случае деньги поступают на счет мгновенно. Если Вы хотите погасить задолженность по потребительскому долгу, оформленному в Альфа-Банке, но при этом не имеете активной карты, то получить доступ в онлайн-банкинг не получится. Для погашения Вы можете совершить платеж такими способами:

  1. В сети банкоматов и в офисах.
  2. Через Qiwi, в Евросети, в Связном и т.д.
  3. В партнерских организациях.
  4. С помощью Телефонного центра.
  5. В отделениях почты (срок зачисления средств — до 9-12 дней).

Переводы с карты Альфа-Банка онлайн

Клиенты могут с телефона или компьютера войти в свой профиль и за несколько кликов переводить средства на любые карты систем MasterCard/Maestro и Visa. Чтобы перевести деньги со своего счета в Альфа-Клике, необходимо:

  1. Зайти в интернет-банк
  2. Перейти в раздел “Переводы”-“С карты на карту”.
  3. Заполнить онлайн-форму.
  4. Система автоматически рассчитает сумму комиссию и общую сумму, которая будет списана со счета.
  5. Если Вы согласны с условиями, нажмите “подтвердить”.
  6. На телефон придет СМС с паролем такого формата:
  • Для карт, не поддерживающих технологию 3dSecure;
  • С корпоративных карт Альфа-Банка РФ;
  • С карт Visa зарубежных банков;

Войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) — банкинг для юридических лиц

Корпоративным клиентам доступно современное web-приложение для подготовки, передачи, приема, обработки электронных документов и предоставления информации о движении средств по счету. Функционал личного кабинета позволяет пользователю одновременно являться представителем нескольких клиентов банка и проводить операции в рамках полученных полномочий.

Войти в личный кабинет на link.alfabank.ru

Индивидуальные предприниматели и представители компаний могут выполнить первый вход в интернет-банк по логину и временному паролю. Ваш логин указывается в договоре о присоединении. Временный пароль должен прийти в СМС. В случае утраты пароля Вы можете запросить его в службе поддержки.

Для входа на мобильном устройстве необходимо скачать банк-клиент на телефон. Приложение для входа в ALBO доступно в фирменных магазинах App Store и Play Market.

Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл

Запросить смену или восстановление пароля можно по телефону в Контакт-центре. Кроме того, Вы можете выполнить все необходимые действия с помощью домашнего или офисного компьютера. На ноутбуке или ПК необходимо перейти на страницу личного кабинета Альфа-Банка и нажать ссылку “Восстановить логин и пароль”:

После этого придется повторить процедуру регистрации в сервисе, указав номер карты и другие данные. На телефон клиента будет отправлено SMS с новым логином и временным паролем. Теперь Вы можете войти в web-банк и заново установить дополнительный логин с новым постоянным паролем.

Официальное приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка

Все функции и возможности личного кабинета пользователя доступны в фирменном мобильном приложении. Для быстрого и удобного совершения операций просто установить клиент на Ваш iPhone или смартфон под управлением Android. Альфа-Мобайл предлагает такие возможности:

  • Чат с банком. Общайтесь с представителем банка в онлайн-чате.
  • Apple Pay. Привязывайте, блокируйте и разблокируйте карты в Apple Pay с помощью приложения.
  • Любые платежи. Оплачивайте товары и услуги без необходимости постоянно вводить реквизиты.
  • Заказ наличных. Просто нажмите значок i возле своего счета, чтобы получить инструкции для заказа наличных.
  • Выписки на лету. С удобством просматриваете всю информацию о совершенных оплатах и следите за остатком средств на счету.
  • Переводы. Легко и быстро отправляйте деньги на банковские карты в России и за рубежом.
  • Банкоматы и отделения. Приложение подскажет, где находится ближайший банкомат и сколько человек сейчас в отделении.
  • Расходы по статьям. Полезные функции для учета и контроля финансов.

Скачать бесплатный мобильный банк Альфа Мобайл

Официальный мобильный клиент для различных платформ можно скачать в фирменных магазинах приложений. Ни в коем случае не скачивайте установочные файлы с форумов или торрентов — там могут быть скрыты различные следящие скрипты или вирусы. Для безопасности Ваших средств используйте следующие ссылки для скачивания:

Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов

Специалисты контакт-центра будут рады ответить на любые Ваши вопросы по поводу использования сервисов Альфа-Банка. Для частных лиц действует бесплатная круглосуточная горячая линия “Альфа-Консультант”:

  • +7 495 78-888-78. Москва, МО и другие страны.
  • 8 800 200-00-00. Регионы РФ.

Чтобы получить справку и поддержку при использовании веб-сервиса Альфа-Банка для бизнеса, представители компаний и уполномоченные лица могут обратиться в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн. Для этого необходимо позвонить по следующим телефонам:

  • 8 495 755-58-58. Москва и МО.
  • 8 800 100-77-33. Регионы РФ.

БИК и другие реквизиты Альфа-Банка

Отзывы клиентов о банке

Ведущий частный банк в стране всегда стремится предоставить клиентам лучший сервис. К сожалению, не всегда пользователи остаются удовлетворены качеством обслуживания. В частности, на форуме Onliner пользователь с ником БезпечныйЕздок пишет, что при снятии наличных в банкомате так и не получил деньги, хотя сумма с карты снялась. Представитель московского отделения отказался помочь на месте, и в итоге пришлось потратить много времени и сил, чтобы добиться справедливости. И все же в результате сумма была возвращена на счет.

Victory park на городском форуме Севастополя озвучивает свое недоумение относительно то, что в Крыму до сих пор нет отделений Альфа-Банка. Мужчина уверен, что такое отношение является обманом и кидаловом. На самом деле финансовая организация делает все возможное, чтобы предложить качественный сервис клиентам на полуострове с учетом существующих санкций и других ограничений.

Sokov на сайте banki.ru оставил свой негативный отзыв о банке. Мужчине предложили карту, но сотрудник отделения не разобрался в ситуации и при закрытии старой карты закрыл и только что выданную. В результате потенциальный клиент банка все еще не может получить удобный платежный инструмент для расчетов в магазинах и интернете.

Большинство клиентов банка остаются довольны первоклассным сервисом и удобством работы в интернет-банке. В частности, gunes1 на сайте banki.ru пишет положительный отзыв о работе консультантов в отделении. Девушки помогли настроить личный кабинет для предпринимателей и установить мобильное приложение для работы в системе.

А какой опыт от сотрудничества с банком остался у Вас? Возможно, у Вас есть какие-либо претензии к работе сотрудников или предложения по улучшению личного кабинета Альфа-Банка. Обязательно напишите свое мнение в комментариях и помогите сделать сервис еще лучше!

Как создать личный кабинет на сайте Альфа-Банка для физических лиц

Альфа банк считается самым крупным частным банком в России. Основан банк был в далеком 1990 году и до сих пор успешно функционирует и процветает. Банкоматы и офисы Альфа банка есть почти в каждом крупном городе России. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, прием вкладов у населения, а также расчетно-кассовое обслуживание компаний. Головной офис Альфа банка расположен в Москве. Сеть отделений состоит из 600 офисов в 250 городах России.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Альфа банк

Для входа в личный кабинет Альфа банка зайдите на официальный сайт банка по адресу alfabank.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Интернет-банк».

Далее вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего на ваш мобильный поступит одноразовый пароль в SMS, который нужно ввести в специальную форму, после этого система перенаправит вас в личный кабинет. Теперь вам стали доступны платежи, переводы, оплата услуг, анализ расходов и поступлений, а также управление ваших счетов в Альфа банке.

Совет! Не храните логин и пароль от своего личного кабинета в доступном для посторонних глаз месте во избежание несанкционированного доступа к вашим картам и счетам.

Основные возможности личного кабинета Альфа банка:

  1. История операций по счетам и картам (за любой выбранный вами отчетный период)
  2. Анализ расходов по вашим банковским картам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
  4. Шаблоны и платежи по расписанию
  5. Заказ банковских справок
  6. Альфа-чек (управление финансами посредством SMS)
  7. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги и прочее)
  8. Денежные переводы на карты и счета (как между клиентами банка так и в другие банки по свободным банковским реквизитам)
  9. Карты (реквизиты для пополнения карты, блокировка в случае утери, выписка за нужный период)
  10. Вклады (открытие вклада с повышенной ставкой, пополнение и закрытие)
  11. Создание цели (полезная опция для накопления средств)
  12. Кредиты (остаток задолженности по кредиту, график платежей, сумма задолженности, дата следующего платежа)
  13. Онлайн-заявка на кредит
  14. Обратная связь с банком
  15. Курс валют
  16. Обмен валюты
  17. Персональные предложения от банка
  18. Список банкоматов и офисов банка в вашем городе

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Для регистрации личного кабинета в Альфа банке необходимо перейти по адресу click.alfabank.ru/login/ и заполнить обязательные поля для ввода:

  • номер банковской карты или счёта (по выбору)
  • срок действия карты в формате (дд/гг)
  • номер мобильного телефона (который указан в договоре на дистанционное банковское обслуживание)

Регистрация личного кабинета Альфа банк

Пройти регистрацию можно по номеру карты Альфа банка или по номеру счета. После этого необходимо будет указать номер вашего мобильного для продолжения регистрации. После нажатия кнопки «Далее» на ваш телефон придет SMS с вашим временным паролем для входа в личный кабинет и одноразовым паролем для завершения регистрации.

Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик

Восстановить пароль от личного кабинета можно перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/ . Далее нажимаем кнопку «Восстановить логин и пароль».

После этого система перенаправит вас на страницу, где будет необходимо также, как и при регистрации, ввести номер карты или расчетного счета, открытого в Альфа банке и номер мобильного телефона, который прописан в заключенном договоре банковского обслуживания. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения, введя который сможете ввести новый пароль и сохранить его. В пару простых действий вы поменяли пароль от онлайн-банка.

Восстановить пароль в Альфа банке

Мобильное приложение Альфа банк

По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете — от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.

Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.

Совет! При первом запуске мобильного приложения советуем вам настроить быстрый вход по PIN-коду (4 цифры) или по отпечатку пальца (Touch ID). Это сэкономит ваше время на вход в мобильный клиент банка.

Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска «Альфа банк». В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон — для этого нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся установки.

После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.

Читать статью  Как узнать номер счета и карты Альфа-Банка

Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:

О Альфа-банке

Альфа банк предоставляет своим клиентам полный спектр банковских услуг и наряду с другими финансовыми организациями позволяет совершать операции со своим расчетным счетом, как в офисе банка, так и дистанционно с помощью личного кабинета. Самые мобильные клиенты могут пользоваться приложением Альфа-Мобайл, находясь в любой точке мира.

Телефон горячей линии Альфа банк

При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:

  • 8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
  • +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).

Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам посетить раздел «Справка» по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html, где собраны актуальные ответы на вопросы.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:

  1. Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
  2. Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
  3. Задать свой вопрос в мессенджере

Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.

Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33

  • Биография
  • Последние записи

Марина Аракчеева

В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

  • Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
  • Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
  • Как создать личный кабинет на сайте Эвотор — 26.06.2019

Рекомендуем статьи по теме:

Как создать личный кабинет на сайте ВТБ 24 онлайн

Как создать личный кабинет на сайте Рокетбанк

Как создать личный кабинет на сайте РНКБ банк

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Локо банк

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Банк Россия

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте банка Центр-инвест

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Беларусбанк

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте ТАТСОЦБАНК

Добавьте отзыв
Отзывы о Альфа банке
Сергей | 13.07.2018 19:54
Как я могу получить кредит? Где подать заявку
admin | 13.07.2018 20:02

Добрый день, Сергей. Получить кредит вы можете обратившись в отделение Альфа банка или оставив заявку на сайте. Если вы пользуетесь услугами банка продолжительное время, то, возможно, у вас в личном кабинете уже есть персональное предодобренное предложение по кредиту на особых условиях. Процентная ставка по кредиту будет зависеть от суммы кредита, срока возврата и наличия страховки. Рассмотрение заявки обычно занимает 1-2 рабочих дня.

Юлия | 13.08.2018 01:52
я забыла пароль от личного кабинета, не могу войти. как восстановить?
admin | 13.08.2018 11:14

Добрый день, Юлия. Восстановить пароль вы можете на сайте Альфа Клик, достаточно перейти по ссылке click.alfabank.ru/login/ и нажать кнопку «Восстановить логин и пароль». Далее на ваш телефон будет отправлена SMS для подтверждения операции. После ввода кода вы можете придумать новый пароль. Из соображений безопасности рекомендуем вам использовать только сложные комбинации, также не стоит использовать регистрационные данные от своих аккаунтов в социальных сетях.

Дмитрий | 9.09.2018 08:30

Достаточно удобный личный кабинет Альфа Клик, ничем не хуже, чем у других банков. Удобно, что все карты, счета и вклады всегда под рукой и можно в любую минуту перевести себе деньги на карту. Кроме того не надо ходить в отделение банка и ждать пока дойдет твоя очередь на обслуживание — в личном кабинете Альфа банка все устроено просто и понятно.

Степан | 10.09.2018 19:23

Пользуюсь двумя банками сразу — в одном получаю зарплату, в другом — получаю деньги на карту за подработку. Нередко приходится перекидывать деньги между банками через онлайн-банк. Почему скорость перевода в 2 банках разная?

admin | 10.09.2018 19:34

Добрый день, Степан. Действительно, у каждого банка разная скорость проведения транзакций. У некоторых банков настроено быстрое взаимодействие между собой, у некоторых — нет. В любом случае, у государственных банков время выполнения операций обычно занимает дольше времени, по сравнению с коммерческими банками.

Виктория | 13.09.2018 12:47

Добрый день. Могу ли я оформить кредитную карту «100 дней без процентов» в личном кабинете Альфа банка?

admin | 13.09.2018 14:56

Добрый день. Да, вы можете оформить данную кредитную карту в личном кабинете Альфа банка или на официальном сайте.

Еклан | 21.09.2018 00:47
Как мне войти в личный кабинет ничего не пойму
admin | 21.09.2018 01:07

Здравствуйте. В правом верхнем углу и сверху по центру расположена кнопка входа, которая открывает официальный сайт банка Альфа Клик. После перехода укажите ваш логин и пароль, после чего можете совершать нужные операции в своем личном кабинете. Если вы не помните пароль, то можете его восстановить, воспользовавшись восстановлением пароля.

Людмила | 23.10.2018 15:31

Здравствуйте,я купила в магазине холодильник в кредит через ваш банк,хотела бы зарегистрироваться в банк-клик,по номеру договора и телефона,но мне пишет,что такой телефон не зарегистрирован в договоре, я при оформлении покупки в магазине давала этот номер телефона,ещё в договоре написано про карту ВМЕСТОДЕНЕГ,а я её не получала,что делать?

admin | 23.10.2018 16:33

Здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, по телефону горячей линии Альфа банка по телефону 8 (800) 200-00-00 (звонок бесплатный).

Светлана | 5.05.2021 11:06

а ваш телефон горячей линии работает,или тупо автоответчик говорит что в данный момент перегруз,Два дня не могу дозвониться

Александр Малыгин | 6.05.2021 13:24

Здравствуйте. Служба поддержки Альфа-Банк работает круглосуточно, для этого позвоните по номеру 8 800 2000-000.

Виктория | 4.11.2018 15:33

Здравствуйте. Я открыла депозит в вашем банке и хотела бы получить доступ в личный кабинет. Как мне это сделать?

admin | 4.11.2018 18:56

Здравствуйте. Получить доступ в личный кабинет вы можете самостоятельно, пройдя регистрацию на официальном сайте Альфа-банка. Для получения реквизитов для входа вам потребуется указать номер вашего счета, а также срок действия карты и номер мобильного телефона.

Николай | 4.11.2018 15:36

Как мне зайти в личный кабинет Альфа Клик? у меня есть карта банка, до этого ничего такого не подключал

admin | 4.11.2018 18:58

Здравствуйте. Вы можете получить доступ в личный кабинет, пройдя регистрацию на сайте. Для этого перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://click.alfabank.ru/login и нажмите на вкладку «Регистрация». Далее следуйте подсказкам системы.

Бато-Цырен Цыденов | 13.11.2018 08:04
как узнать остаток по потребительскому кредиту
admin | 13.11.2018 11:12

Здравствуйте. Узнать остаток по кредиту вы можете любым удобным способом: 1) В личном кабинете Альфа Клик в разделе «Кредиты»
2) По телефону горячей линии Альфа банка по телефону 8 (800) 200-00-00
3) В ближайшем отделении банка, при предъявлении документа, удостоверяющего личность

Анатолий | 14.11.2018 11:40
Почему не могу войти в личный кабинет раньше все было хорошо
Анатолий | 14.11.2018 11:43
не приходит смс подверждение
ЛЮДМИЛА | 17.11.2018 10:32
где оплаивать кредит
admin | 17.11.2018 22:58
Здравствуйте. Оплатить действующий кредит вы можете в разделе личного кабинета «Кредиты».
Инна Андреевна | 24.11.2018 20:14
Здравствуйте. В вашем банке можно рефинансировать ипотеку? Какие условия?
admin | 24.11.2018 20:50

Добрый день. Альфа банк позволяет рефинансировать ипотеку по ставке от 9,39 % (при условии наличия зарплатного проекта в банке, а также выходе на сделку в течение 30 дней). Доступный срок рефинансирования — от 3 лет до 30 лет.

Алексей | 26.11.2018 18:42
когда будет готова банковская карта
admin | 26.11.2018 18:52

Здравствуйте. Срок изготовления банковской карты составляет в среднем 5-7 рабочих дней. Уточнить статус изготовления карты вы можете в отделении Альфа банка (где заказывали карту), а также по телефону горячей линии 8 (800) 200-00-00.

Валентина | 3.12.2018 08:13
что-такое промокод 18 А 132478209 от Евросеть
admin | 3.12.2018 15:11

Здравствуйте. Данный промокод прислан вам в рамках рекламной промо-акции Евросети и АО «Альфа-банк» под нзаванием «Скидка 2 000 рублей по промо-коду в Евросети»*.
Держатели банковских карт АО «Альфа-банк» получают скидку 2 000 рублей на товары в сети магазинов Евросеть по всей России. Промо-коды действуют до 31.12.2018 г. *— Скидка 2000 рублей, но не более 20% от суммы чека — Скидка действует на все товары за исключением товаров бренда Apple
— Скидка действует в любом магазине или интернет-магазине Евросети
— Оплату покупок можно произвести любым удобным способом, включая наличные.

Мартыненко В.П. | 4.12.2018 11:12

Как вернуть переплату за кредит? в Ноябре 2018 г. я ошибочно перевела 3 810 рублей за кредит. но оплата за кредит закончилась 8 октября 2018

admin | 5.12.2018 00:33

Здравствуйте. Для возврата излишне уплаченных средств по кредиту необходимо обратиться по телефону горячей линии Альфа банка или посетив ближайшее отделение.

Людмила | 12.12.2018 20:30

Я получила сообщение оплата по кредиту- 3920 руб. а по документам мне осталось 2200 руб.,подскажите как разобраться.

admin | 12.12.2018 23:31

Здравствуйте. Возможно вам была начислена пеня или произошел сбой в системе. Уточнить данный вопрос вы можете по телефону горячей линии Альфа банка 8 (800) 200-00-00 или обратиться в ближайший офис банка с паспортом.

Алексей | 15.12.2018 02:42

Добрый день. Какая в вашем банке самая выгодная кредитная карта? Можно ли заказать карту через личный кабинет?

admin | 15.12.2018 13:48

Здравствуйте. Самая популярная карта среди клиентов — кредитная карта Альфа банка «100 дней без %». Преимуществ у данной карты несколько — это длинный бесплатный период (100 дней), возможность снимать деньги наличными без комиссии в банкомате (до 50 000 рублей в месяц), а также высокий кредитный лимит (500 000 рублей), которого хватит на почти любые покупки и приобретения. Да, данную кредитную карту вы можете заказать в личном кабинете или на сайте Альфа банка в разделе «Кредитные карты».

Надежда | 16.12.2018 23:43

Добрый день. под какой процент у вас можно взять ипотеку и какие кредитные программы для покупки жилья существуют?

admin | 17.12.2018 12:42

Здравствуйте. Ознакомиться с услугами банка вы можете по ссылке https://alfabank.ru/get-money/mortgage/m-service/

виктор | 17.12.2018 14:25
как зайти в личный кабинет сайт не открывается
admin | 29.12.2018 13:11

Важно Уважаемые клиенты, поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством! В связи с ограничениями по приему и обработке платежей Банка России с 13:00 31.12.18 по 00:00 01.01.19 будут временно недоступны переводы в другие банки (со счета на счет), бюджет РФ и оплата инвойсов. В период с 1 по 7 января 2019 переводы в другие банки и бюджет РФ будут отправлены 3, 4 и 8 января, включая платежи, которые не требуют дополнительного контроля (валютный контроль и др.).

Михаил | 3.01.2019 15:28

Здравствуйте! Я отчисляю кредит через смартфон, За месяц январь я перевел на кредитный счет сумму но смартфон полностью сломан был , банк сможет снять те деньги 14.01.2019го которые я уже перевел заранее .

admin | 3.01.2019 20:55

Здравствуйте. Если средства были успешно переведены на ваш счет, то оплата кредита произойдет автоматически.

светлана | 4.01.2019 10:16
как войти в личный кабинет по договору
admin | 5.01.2019 00:09

Здравствуйте. Войти в личный кабинет по номеру договора нельзя, так как вход осуществляется по логину и паролю. Но вы можете пройти регистрацию на сайте Альфа банка по номеру договора и после этого получите доступ в интернет-банк Альфа Клик.

Жанна | 7.01.2019 21:06

Я давно пользуюсь услугами Альфа банка, все нравится. Здесь открыт вклад у меня и моего мужа. Хочется выразить благодарность за быструю и качественную работу, а также за проявление постоянного внимания ко всем клиентам банка. Без такого внимания в офисе банка никогда не остается ни один клиент. Меня просто поражает, как банку удается подбирать только высококвалифицированных специалистов и очень компетентных сотрудников. Отличная организация работы банка видна невооруженным взглядом. Мне нравится сочетание профессионального подхода с внимательным и по-настоящему человеческим обслуживанием клиентов. Здесь разве только чаем не угощают клиентов! Все запросы обрабатывают быстро и без проблем, точно так же происходит процедура принятия решений и оформления услуг. Недавно я посоветовала своей маме сделать вклад в этом банке, однако она не сразу согласилась, так как предыдущий опыт общения с банками оставлял желать лучшего. Даже был случай, когда маме нахамили в одном из банков, когда она неправильно заполнила заявление (дело в том, что мама уже довольно пожилой человек и ей трудно, однако не все это готовы принять), сотрудница накричала на нее. Естественно, такое отношение просто не позволительно. Когда мы с мамой пришли в «Название банка», то она поняла, что не во всех банках сидят хамы и непрофессионалы. Она теперь очень рада и ходит в этот банк с удовольствием. Так что хочу поблагодарить банк за прекрасные услуги, а его сотрудников за настоящее человеческое понимание и индивидуальный подход к клиентам!

Источник https://cards.stavkibankov.ru/kak-zaregistrirovatsja-v-alfa-banke-bez-karty/

Источник https://cabinet-bank.ru/alfabank-kabinet/

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *