Бизнес-идея: установка систем видеонаблюдения

Дело не только в деньгах, или Как я поверил в видеонаблюдение как сервис

Привет, Хабр! Меня зовут Александр, много лет я ставил системы видеонаблюдения на коммерческих объектах и не доверял облачным сервисам по модели VSaaS (video surveillance as a service). Я был уверен, что серьезные бизнесы не экономят на проектах и выбирают традиционную систему видеонаблюдения по модели on-premise. А вот VSaaS нужен, если приходится втискиваться в бюджет здесь и сейчас.

Теперь я внедряю видеонаблюдение в облаке и чаще вижу ситуации, когда компания осознанно выбирает аренду как выгодный и удобный вариант. Сегодня на примере своих старых проектов я покажу, как в процессе эксплуатации локальной системы растет ее ценник и усложняется поддержка. После приведу расчеты, во сколько обойдется такая же система в облаке.

Дисклеймер: все цены взял из проектов двухлетней давности. Если стоимость поменялась сильно, постарался обновить данные.

Сравним только деньги: малый бизнес

Небольшая компания занимается химическими удобрениями, в офисе работают 7 человек. Нужно поставить 2 камеры для наблюдения за помещением.

Такую смету посчитали пару лет назад для традиционного решения:

• 2 камеры с HD-качеством – 5 000 рублей за штуку;
• видеорегистратор с блоком бесперебойного питания на случай скачков напряжения – 15 000 рублей;
• диск с глубиной хранения 2 недели – 6 000 рублей;
• роутер – от 2 000 рублей;
• услуги установки и настройки – от 10 000 рублей.

Что насчитали для того же кейса по модели VSaaS:

• 2 камеры с HD-качеством с прошивкой для облака – 3 000 рублей за штуку;
• 2 SD-карты на случай, если пропадет интернет, – от 2 000 рублей;
• подключение к роутеру клиента – 0 рублей;
• ежемесячный платеж за сервис – 700 рублей за камеру;
• услуги установки и настройки – от 10 000 рублей.

Допустим, для традиционной системы мы все учли на старте, новые затраты не нужны. Нарисуем график для сравнения вложений с течением времени:

Стоимость облачной системы сравнялась со стоимостью традиционной через полтора года. Но в реальности для on-premise наверняка потребуются новые расходы, например, замена вышедших из строя дисков. А еще нужен кто-то, кто будет все обслуживать. С этими тратами график превратится в ступеньки, срок окупаемости вырастет.

Компания из примера выбрала облако. Причина была не только в цене, но и в том, что офис часто переезжал. С облаком проще снять камеры и перенести видеонаблюдение в новый офис.

У сторонников традиционного решения будут свои возражения (у меня были эти же):
«Ну это просто маленькая компания. Окупаемость решения в 1–2 года ни о чем не говорит малому бизнесу. Небольшие компании планируют в пределах полугода или даже пары месяцев. А вот с крупным бизнесом все по-другому».

Но и с большими компаниями эти доводы работают не всегда.

Сравним только деньги: большая компания

У крупной распределенной компании несколько офисов в Москве. В одном из бизнес-центров сотрудники занимают целый этаж. Нужно организовать наблюдение за этажом на 25 камер.

Традиционное решение мы посчитали так:

• 25 камер по 25 000 рублей – 625 000 рублей;
• видеосервер Dell с дисками на 30 дней архива – 600 000 рублей;
• профессиональное ПО для управления IP-камерами – 45 000 рублей;
• услуги установки и настройки – 250 000 рублей.

Видеонаблюдение как сервис для этого же кейса:

• 25 камер с прошивкой для облака по 15 000 рублей за штуку – 375 000 рублей;
• услуги установки и настройки – 230 000 рублей;
• ежемесячный платеж за пользование сервисом – 22 500 рублей.

Снова предположим, что в первом варианте апгрейд сервера понадобится через 3–4 года. Упрощенный график будет такой:

Стоимость облачного решения достигнет 1,5 млн рублей через 3,5 года. К этому моменту свое железо пришлось бы обновить. В то время я объяснял клиенту плюсы on-premise так: мы предлагаем брендовые серверы и ПО, они навсегда остаются у компании и после апгрейда пригодятся для других задач.

Но это не помогло. Компания тоже выбрала облако – и правильно сделала. Так они разбили затраты на 3 с лишним года.

А вот в случае с апгрейдом расходы могут даже превысить первые капитальные вложения. Как это бывает, покажу на следующем примере.

Добавим видеоаналитику

В крупном московском торговом центре была собственная система видеонаблюдения. Установлено несколько локальных серверов, около 120 аналоговых и IP-камер.

Владельцы центра решили модернизировать систему в 3 этапа:

• полностью обновить ИТ-инфраструктуру: заменить кабельную сеть (СКС) и активное сетевое оборудование, чтобы повысить пропускную способность сети и отказаться от аналоговых видеокамер;
• обновить серверы и СХД, установить современное ПО;
• постепенно заменить камеры.

• модернизация сети – 2,1 млн рублей;
• апгрейд серверов – 2,5 млн рублей;
• замена камер на недорогие цифровые модели – 1,1 млн рублей;
• услуги установки и настройки камер – 1,4 млн рублей.

Уже немало. Но выяснились новые подробности. После апгрейда торговый центр необходимо подключить к программе «Безопасный город». Для этого нужны модули видеоаналитики: распознавание лиц, распознавание номерных знаков, детектор оставленных предметов. К системе с аналитикой совсем другие требования: камеры с более высоким разрешением, более высокая пропускная способность канала, больше места для хранения медиафайлов, больше деняк.

А еще камеры для распознавания монтируются с учетом строгих ограничений. Например, видеокамера для распознавания лиц должна висеть в определенном месте с отклонением по горизонтали не более 30 градусов, а по вертикали – не более 15 градусов. Места их установки нужно тщательно выбирать.

Смета выросла в 2 раза:

• модернизация сети – 2,3 млн рублей;
• серверы под видеоаналитику – 7 млн рублей;
• число камер увеличилось до 150, ценник за камеры для распознавания лиц вырос до 30–40 тыс. – всего около 2,3 млн рублей;
• лицензии на ПО для распознавания лиц и номеров – 1,5 млн рублей;
• услуги установки и настройки камер – 2,1 млн рублей.

Это только капитальные и операционные затраты. Но было много и организационных трудностей. Проект разбили на этапы из-за финансовых ограничений, но останавливать работу ТЦ никто не планировал. Поэтому новое оборудование устанавливали параллельно с работающим старым. В какой-то момент у клиента существовало две параллельные системы, которые дополняли, а где-то и дублировали работу друг друга. Службы безопасности и эксплуатации были несказанно этому «рады».

Клиент не рассматривал облако, а зря. Даже если считать по текущим ценам, система для таких задач в облаке обошлась бы в 4,1 млн рублей стартовых вложений:

• 150 камер по 15 000 рублей;
• активное сетевое оборудование – 420 000 рублей;
• услуги установки и настройки – 830 000 рублей;
• модуль видеоаналитики – 600 000 рублей (большинство нужных уже есть «в коробке»).

Кто-то скажет, что это пример непродуманного проекта. Такого не случится, если соблюдать правила проектирования: унификацию, масштабируемость, избыточность. Да и навороченная аналитика нужна не всем. Если задачи понятные и простые, можно годами жить с установленной системой наблюдения и покрывать амортизацию.

Я тоже так думал, пока не начал проектировать систему «для простых задач» в новом офисе клиента.

Перевезем систему в новый офис

Компания наметила переезд офиса на новогодние праздники. ИТ-специалисты обратились к нам в ноябре и обозначили сроки: переехать к 10 января. Ремонт в новом офисе начался, электрики, вентиляционщики и строители уже работают. Нам нужно было спроектировать и смонтировать СКС, СКУД (систему контроля доступа) и видеонаблюдение.

Мы быстро просчитали проект, чтобы успеть все заказать до предновогоднего ажиотажа. ИТ-служба согласовала техническое задание и проект, мы начали монтаж оборудования.

Уже во время установки входных турникетов познакомились с начальником службы безопасности. Выяснилось, что ИТ-служба вовремя не показала проект безопасникам, и теперь нужно кое-что исправить под их задачи.

Какие работы включили сверх сметы:

• В изначальном проекте «забыли» зону с диванами в коридоре. Перенесли турникеты и установили дополнительную камеру.
• Не учли расположение кассы. Камеру нужно было повесить в другом месте и под другим углом.
• В нескольких местах добавили камеры в интересах СБ.
• Пришлось тянуть дополнительные кабели.
• Лицензий ПО для видеонаблюдения на сервере на такое количество не хватило – докупили.

С облаком переезд идет проще: снимаем камеры, монтируем на новом месте, вставляем патчкорд в любую сетевую розетку и подключаем к облаку. Вся инфраструктура уже готова на стороне сервис-провайдера, подключить и настроить новые камеры можно за 1 день.

Вы скажете, что для подключения камер к облаку тоже нужно решить проблемы с сетью: обеспечить хороший канал и позаботиться о безопасности. Тянуть оптику от облака дорого. А если подключаться к офисному интернету, нужно расширять полосу пропускания, иначе будут тормозить другие устройства.

И действительно, есть случаи, когда локальная система смотрится интереснее.

Поставим видеонаблюдение на удаленную площадку

Я всегда рекомендовал установить локальную систему, когда проектировал видеонаблюдение для удаленного объекта, например, для склада в Подмосковье. Для регионов подальше такое решение тоже оправдано. На таких площадках часто нет стабильной связи, поэтому проще поставить свои камеры, регистратор или видеосервер и записать все локально. В идеале этот видеоархив можно реплицировать на центральный сервер во время сеанса связи (например, ночью). Так мы защитимся от потери данных на случай отказа оборудования.

Но даже в этом случае с локальной установкой все непросто, если систему некому обслуживать. Вот пример, сколько можно потратить на выезды, если своего человека в штате нет.

У клиента был центральный офис в Москве и небольшое производство и склад в Подмосковье. За удаленной площадкой следили с помощью системы видеонаблюдения. Всего было 10–11 простых камер и недорогой видеорегистратор с ПО от известного вендора. Видео хранили локально и транслировали в центральный офис online-картинку. Штатный айтишник работал в Москве, мы обслуживали систему по запросу как сторонний подрядчик.

Первый раз система сломалась после 5 беспроблемных лет работы. Мы приехали и обнаружили проблемы с сетью, устранили недочеты. Почти сразу понадобился новый выезд: перестали показывать 2 камеры. Поменяли свитч. Третий раз перестало работать вообще все, центральный офис видел темный экран. Выяснилась интересная особенность регистраторов: оболочка и ОС Linux лежали на флешке, и эта флешка тихо умерла. Пришлось покупать новую, накатывать линукс и оболочку вместе с техподдержкой вендора, так как без нее нельзя восстановить лицензию. Четвертый раз мы приехали, когда перестал работать регистратор – его тоже пришлось заменить.

В общей сложности за выезды заплатили 100 000 рублей. Могли бы заплатить 80 000, если бы сразу прислушались к рекомендациям из акта обследования: поменять регистратор, убрать китайский коммутатор, поставить новый диск. Эти затраты решили бы проблемы на ближайшие 3 года.

И даже в случае с нестабильной связью облако могло бы решить кейс не хуже. Сейчас я предложил бы клиенту поставить наше сетевое оборудование и недорогой видеорегистратор с глубиной архива 7 суток, которые бы круглосуточно мониторила наша служба технической поддержки. Два раза в неделю по ночам сливали бы видеоархив в облако. За аренду оборудования и его обслуживание сервис-провайдер взял бы 20–25 тысяч в месяц. Те же 100 000 можно разбить на 5 месяцев и иметь полностью работоспособную систему.

Это далеко не все примеры непредвиденных издержек. Почти ни одной компании на моей памяти не удалось вложиться в локальную систему на старте и больше ничего не платить. Причины разные: ошибки проектирования, нештатные ситуации, несвоевременное ТО.

Локальную систему выбирают, если компания крупная, планирует надолго, живет в одном офисе много лет. Но есть немало случаев, когда видеонаблюдение как сервис подойдет лучше:

• компания быстро меняется, и для бизнеса важны гибкость и скорость внедрения технологий;
• компания планирует расти, и система видеонаблюдения тоже будет расширяться, например, на новые точки продаж;
• нет возможности иметь в штате своего специалиста по видеонаблюдению;
• есть желание сократить начальные затраты на построение системы видеонаблюдения;
• нужно обезопасить архив видео от потери, но без строительства сложных и дорогих систем хранения и резервирования.

• VSaaS
• видеонаблюдение
• видеонаблюдение как сервис
• on-premise
• tco
• распознавание лиц
• распознавание номеров
• видеоаналитика

• Блог компании DataLine
• IT-инфраструктура
• Облачные сервисы
• Видеотехника
• Инженерные системы

Бизнес-идея: установка систем видеонаблюдения

Видеонаблюдение стало неотъемлемой частью жизни человека: в каждом торговом центре есть камеры, все магазины оборудованы этой системой, кто-то даже выставляет камеры на частный дом, квартиры, парковку. Так как сфера безопасности стремительно развивается, можно зайти в бизнес по установке систем видеонаблюдения сейчас и обеспечить себе хорошее будущее. Эта услуга является востребованной даже в маленьких городах.

Концепция бизнеса

Видеонаблюдение является частью охранной системы любого объекта. Люди обращаются с просьбой установить камеры в случае, если они беспокоятся за безопасность территории или имущества, находящегося на ней. Клиентами могут быть директора заводов (камеры на предприятии), владельцы загородных домов, особняков, мелкие предприниматели (ларьки, магазины), подрядчики (установка камер на этапе застройки объекта) и т.д. Эти люди будут обращаться к вам с просьбой об оказании услуги. Вот полный перечень работ, которыми может заниматься ваша организация:

• установка видеонаблюдения;
• ремонт старого оборудования;
• проектирование системы видеонаблюдения;
• обслуживание клиентов по гарантийным случаям.

Спектр услуг на начальном этапе будет узок – только камеры. С развитием организации можно пойти в расширение и занять ниши по установке домофонов, сигнализаций.

Что нужно для реализации?

Реализоваться в этой нише можно без начальных специализированных навыков. Потребуется официально оформить себя как индивидуального предпринимателя, чтобы вся осуществляемая деятельность была полностью прозрачной. Можете не иметь знаний в строительстве, проектировании, потому что за вас всю работу будет выполнять команда мастеров.

На ваших плечах будет лежать ответственность за привлечение клиентов и ценообразование. Поэтому маркетинг, реклама, анализ сферы – это ваши ближайшие друзья перед запуском. Исследуйте рынок в своем регионе, посмотрите, как работают будущие конкуренты, почти все осуществляют деятельность одинаково.

Важно понять всю «кухню» изнутри, потому что, имея общее представление, вы сможете предложить клиентам что-то уникальное, что будет продвигать ваше имя и затенять соперников. Например, водные системы видеонаблюдения или установка скрытых камер. После этого можно приступать к пошаговому плану запуска.

Пошаговая инструкция запуска

1. Регистрация ИП, получение разрешительной документации на ведение предпринимательской деятельности по установке систем видеонаблюдения. Сделать это необходимо, чтобы не «схлопотать» штраф размером до 100 тыс. рублей. Этим пренебрегать нельзя ни в коем случае.
2. Поиск офиса в аренду. Вам необходимо помещение, где будет храниться оборудование, происходить работа по привлечению клиентов, по их обслуживанию и т.д. Для этих целей хватит площади до 70 квадратных метров. Как только удалось найти подходящий вариант, займитесь отделкой, косметическим ремонтом. Этот этап займет у вас от 2 недель до месяца.
3. Покупка оборудования, инвентаря. Здесь подразумевается оборудование для офиса (компьютеры, бытовая техника, мебель), с этим возникнуть вопросов не должно. Сюда же входит специализированное оборудование для монтажа видеонаблюдения: видеокамеры, блоки питания, кабеля, регистраторы и прочее. Можно покупать все отдельно, тогда вы потратите больше денег. Лучшим вариантом на старте станет покупка комплектов видеонаблюдения. Существуют дешевые, которые устанавливаются на частные дома, и дорогие – для предприятий. Не покупайте много оборудования, хватит 5-10 дешевых комплектов, дорогое вообще покупать не стоит, так как оно приобретается конкретно для клиента. С ним могут возникать нюансы, это вы будете делать тогда, когда клиент уже обратился и высказал свои пожелания. Покупку такого оборудования лучше совершать в специализированных магазинах.
4. Подбор сотрудников. Данный этап займет у вас больше всего времени. Найти людей с уже имеющимися навыками будет трудно, такие, чаще всего, трудоустроены, их забирают в организации быстро. Есть вариант долго, но верно набирать сотрудников, либо найти более или менее знающего человека в этой сфере и отправить его на обучение. Хватит 3-4 человек в команде, они будут совершать выезды на объекты, делать всю работу. Конечно, таких сотрудников нельзя обижать зарплатой.
5. Построение маркетинга, бренда и реклама. Очень важно выстроить хороший маркетинг. Это ниша с большими деньгами, поэтому стоит постараться, чтобы клиенты обратили на вас внимание. Сделайте сайт, именно сайт, а не просто одностраничник. Настройте и подайте рекламу на различных площадках, используйте листовки и флаеры. Чем больше рекламы, тем больше клиентов, и выше доход. Все это можно отдать на удаленную работу веб-дизайнерам и SMM специалистам.

Финансовые расчеты

Стартовый капитал

Установка видеонаблюдения – та сфера, где большая часть затрат ложится на плечи маркетинга и рекламы. Давайте посмотрим, куда необходимо вкладывать средства на старте:

• регистрация и оформление ИП – 800 руб. ;
• аренда офиса и косметический ремонт – 60 тыс. руб.;
• поиск и обучение персонала – 50 тыс. руб.;
• покупка оборудования и инвентаря – 75 – 100 тыс. руб.;
• на маркетинг и рекламу придется заложить от 120 тыс. руб.

Таким образом, получаем минимальную сумму начальных вложений около 306 000 рублей.

Ежемесячные расходы

Помимо начальных вложений каждый месяц придется нести постоянные затраты. Мы постарались отобразить все расходы в таблице.

На что?	Сколько? (руб.)
Аренда офиса	20 000
Налоги	15 000
Зарплата сотрудникам	от 90 000
Реклама	20 000
Непредвиденные затраты	10 000
Расходные материалы	5 000
Итого	от 160 000

Такая сумма будет потрачена на ежемесячные нужды для поддержания своего бизнеса.

Заработок и окупаемость

Мы создаем свое дело, чтобы получать от него доход, и бизнес существует только тогда, когда выручка превышает расходы. Давайте посчитаем сумму потенциального дохода на установке систем видеонаблюдения.

Установка хорошего комплекта для дачи будет стоить 28 000 рублей, из которых 13 000 – цена комплекта камер и кабелей. Получается, что 15 000 рублей прибыли. Если обслуживать предприятия, большие организации, то прибыль будет составлять от 30 тысяч. Допустим, ежемесячно вам удастся устанавливать 10 дачных комплектов и 3 – «большим» клиентам. Тогда ваша выручка составит 240 тыс. рублей, а чистая прибыль с вычетом месячных расходов – 80 000.

Достичь окупаемости за 4 месяца нетрудно, но для этого необходимо привлекать много клиентов.

Риски

Данная ниша не является рискованной, потому что видеонаблюдение требуется каждому. Даже если вы закупите оборудование на старте и не сможете его реализовать, всегда найдутся желающие приобрести его у вас. Так получится минимизировать убытки, но это крайний случай. Вложения в бизнес небольшие, соответственно и рисков практически нет.

Заключение

Через 20 лет каждый человек, имеющий дачу, оборудует ее системой видеонаблюдения, потому что безопасность превыше всего. Эта ниша не имеет большой конкуренции, значит преуспеть можно, и сделать это нетрудно. Со временем можно расширяться и масштабировать данный вид бизнеса, включайте новые услуги, нанимайте больше специалистов. Тогда сможете пожинать хорошие плоды!

Источник https://habr.com/ru/companies/dataline/articles/515860/

Источник https://zapusti.biz/biznes-idei/ustanovka-sistem-videonablyudeniya