Что такое фотография рабочего времени: способы получения и реальные примеры

7 преимуществ фотографии рабочего дня для бизнеса

Для бизнеса жизненно необходимо контролировать продуктивность нахождения сотрудника на рабочем месте. Эта информация позволяет правильно оптимизировать процессы, выстраивать цепочки взаимодействия и планировать ресурсы компании. Одним из способов контроля продуктивности на рабочем месте является фотография рабочего дня сотрудника.

Большинство владельцев бизнеса сталкиваются с дилеммой, если начинают размышлять об учете продуктивной работы сотрудников компании. С точки зрения бизнеса это логично и оправдано, но с точки зрения работника — это может показаться неким ограничением.

В рамках данной статьи читатель сможет углубиться в методологию составления фотографии рабочего дня и выработать ряд принципов и нюансов, которые позволят эффективно внедрить этот метод в своей компании.

Суть методологии фотография рабочего дня сотрудника

Фотография рабочего дня [англ. photo of the working day] — это способ, который может позволить отследить распределение времени любого сотрудника компании за счет наблюдения и документирования временных затрат на исполнение рабочих обязанностей в течение дня.

Иными словами, фотография рабочего времени позволяет понять сколько и на что тратит времени сотрудник, выполняя свои рабочие обязанности. Существует множество способов адаптировать этот метод для различных целей — в зависимости от профессиональной области, корпоративной культуры и общих целей вашей команды.

Цели и задачи внедрения метода ФРД

Цели обычно не достигаются из-за плохого или нереалистичного распределения времени. Честный отчет о том, на что на самом деле тратит время сотрудник, по сравнению с тем, на что, по его мнению уходит время, поможет вам лучше оптимизировать процесс для достижения высокоприоритетных целей и задач.

Выполнение фотографии рабочего дня выявит самых больших «пожирателей времени» в течение дня. Это позволит вам либо искоренить такое поведение, либо лучше распределить время на более продуктивные задачи. Вы можете не осознавать, сколько времени тратится на выполнение задач не оптимального процесса, а сколько и вовсе не относится к работе.

Эффективно перераспределение времени

Возможность определить, в какое время дня вы более или менее продуктивны, является основным преимуществом аудита времени. Профессионалы, обладающие сильными навыками тайм-менеджмента, знают о важности перераспределения времени. Когда вы возьмете под контроль свое время, а не позволите ему контролировать вас, вы увидите наилучшие результаты.

Нормирование рабочего времени

Анализ данных нескольких специалистов позволит получить показатели для разработки и внедрения в компании определенных нормативов труда. Установив нормативы, впоследствии можно отслеживать соответствие этим нормам и выявлять причины потерь рабочего времени сотрудников.

Зачем нужно проводить фотографию рабочего дня?

Фотография дня — это систематический процесс, используемый для проверки того, как тратится рабочее время, что в свою очередь, влияет на нашу продуктивность. Самые эффективные люди — это те, кто используют свое время с пользой. Давайте рассмотрим некоторые причины, по которым вам следует более серьезно относиться к аудиту времени.

Осознание времени и его ценности

Возможно, вы тратите свое время на не продуктивную деятельность, даже не осознавая этого. Вероятно, вы проводите несколько часов за компьютером и в телефоне на работе. Но вы заняты просмотром картинок в соц. сетях или чтением Телеграмм большую часть тех часов, когда вы должны работать. К концу дня вы знаете, что провели часы за компьютером, но у вас нет результатов, которые можно было бы показать.

Фотография рабочего дня помогает понять не только важность времени, но и то, как мы его расходуем. Знание непродуктивных действий, которые отнимают наше время, помогает нам стать эффективнее.

О том зачем нужно проводить фрд сотрудника в коротком видео ниже

Объективность

Проведение аудита времени помогает нам быть объективным, а не субъективным. Мы собираем факты о том, как и где мы проводим свое время. Для тех, кто полон решимости улучшить свою игру в своей карьере или работе, это побуждает активно использовать свое время, а не реагировать.

Вместо того, чтобы позволить незапланированным событиям отнимать ваше время, фотография дня мотивирует нас заранее составить график своих действий и строго ему следовать.

Рациональное принятие решений

Аудит времени закладывает прочную основу, необходимую для принятия обоснованных решений для достижения цели. Вы более склонны принимать рациональные, а не эмоциональные решения.

Достижение бизнес-целей происходит быстрее, если вы привязываете к ним временные рамки. С помощью эффективного аудита времени вы определяете, сколько времени вы можете посвятить своим целям и работаете над достижением определенных этапов в течение определенного периода.

Эффективное управление временем

Эффективное управление временем поможет улучшить баланс между работой и личной жизнью. Это обуздывает излишества, которые крадут у нас наше время.

Мы проводите несколько часов на работе. Но в конце концов понимаем, что сделано не так уж и много. фотография дня поможет выяснить, на какие непродуктивные действия вы тратите свое время.

Подотчетность

Ответственность за использование времени всегда пригодится, и не важно работаем мы в команде или самостоятельно. Однако метод ФРД не только возлагает на вас ответственность за то, как вы тратите свое время, но также дает вам представление о том, как вы могли бы использовать свое время с большей пользой. И это не только наши мысли на этот счет, это наглядная оцифрованная форма, которая отражает всю суть рабочего процесса.

Прежде чем приступить к аудиту времени, убедитесь, что была выбрана «нормальная» неделя для отслеживания. И старайтесь придерживаться несколько важных правил.

Правила и особенности проведения фотографии рабочего времени

Целью проведения аудита является определение областей внимания в течение стандартного рабочего дня. Поэтому убедитесь, что вы отслеживаете действительно «стандартный» рабочий день. Если у вас запланировано множество необычных встреч или вы какое-то время будете отсутствовать в офисе, желательно перенести свой первый аудит на более удобный день.

Не стоит проводить аудит рабочего времени, когда:

• вы заменяете отсутствующих коллег
• собираетесь в отпуск
• находитесь в процессе переговоров со своим крупнейшим клиентом
• в компании колоссальнейший аврал или начало сезона

Помимо этих важных моментов еще стоит отметить ряд значимых правил:

1. Для расчета нормативной базы потребуется провести 4-5 наблюдений
2. Нельзя применять единый стандарт для фотографии рабочего дня разных специальностей
3. Оптимальным будет проведение аудита рабочего времени в разные периоды деятельности сотрудника
4. Желательно проведение аудита поручить другому специалисту (взгляд со стороны, позволит более тщательно подойти к фиксированию мелочей).
5. Проводить аудит рабочего времени можно как явно, так и скрытно (при этом стоит отметить, что скрытый аудит дает более верные значения)

Недостатки методики фотография рабочего дня

Несмотря на то, что методика фотографирования рабочего дня сотрудника компании довольно простая для реализации, есть в ней несколько недостатков, которые желательно нивелировать:

• Сотрудник, производящий замер и аудит может не разбираться в сложных процессах работы узких специалистов. Для таких сотрудников желательно подключать к аудиту их руководителей.
• Возможные ошибки или некорректное заполнение листа фотографии рабочего дня. Естественно, внесение данных полностью на ответственных по заполнению, а вот ошибки технической части можно снизить создав единый шаблон.
• Субъективный подход в оценке результата. Тут либо довериться технологиям, либо подключать для анализа результатов группу лиц с участием непосредственного руководителя « подопытного » наблюдаемого.

Теоретическая часть почти закончена, теперь необходимо переходить к пошаговой практике фиксирования рабочего дня сотрудника компании. А для закрепления рекомендуем коротенькое видео по данной теме

Пошаговый алгоритм фиксирования фотографии рабочего дня

Правильно организованный процесс наблюдение – залог наиболее корректных результатов. Применение метода фотографии рабочего времени делится на 3 этапа:

• Подготовка
• Наблюдение
• Оценка результата

Ниже пошаговый список для проведения легкого аудита рабочего времени сотрудника:

Шаг 1 Подготовительный этап

В рамках подготовительного этапа проведения фотографирования рабочего дня сотрудника необходимо сделать следующее:

1. Сформулировать цели и задачи
2. Подобрать участников
3. Подготовить лист фотографии рабочего времени сотрудника

Исходя из вышеизложенного на данном шаге ставится цель аудита. От цели зависит тот подход и форма проведения фотографии дня.

Например тут необходимо понять, оповещать ли сотрудникам о фотографии рабочего дня или стоит придумать соответствующее объяснение для внедрения стороннего наблюдателя.

Затем подбираются участники аудита (как со стороны наблюдателей, так и со стороны наблюдаемых). Если подобный аудит проводится впервые, то важно подготовить всех сотрудников, провести обучение и инструктаж.

В завершении текущего этапа, необходимо разработать и согласовать листы ФРД, чтобы корректно отобразить итоги аудита. В качестве примера, можно скачать шаблон фотографии рабочего времени на странице шаблонов.

Шаг 2 Инструменты наблюдения

Как только мы определились с целями, участниками и согласовали детали, стоит перейти к непосредственному наблюдению. Стоит помнить о правилах и осуществлять аудит рабочего времени в обычные трудовые будни.

Во-первых, необходимо решить, собираетесь ли вы использовать программный инструмент или ручное фиксирование. Программное обеспечение для отслеживания времени является наиболее эффективным и точным способом в том случае когда основная занятость наблюдаемого происходит за компьютером.

Если вы хотите работать вручную, то любое устройство с повторяющимся будильником, такое как смартфон или простое расширение Chrome, будет работать нормально.

Во-вторых, в зависимости от сферы деятельности сотрудника, создавайте категории проектов вокруг действий, которые составляют рабочий день. Некоторые примеры могут включать:

• отчетность
• встречи
• звонки клиентам
• личное время
• совещания
• нарушения трудовой дисциплины (опоздания и ранний уход)

Они, вероятно, изменятся после того, как вы завершите аудит и увидите, на что вы действительно тратите время, но начните с тех областей, на которых в идеале вы должны сосредоточить большую часть своего времени.

Будьте предельно честны — сейчас важно получить реальное представление о том, куда уходит ваше время, независимо от результата.

Каждый элемент деятельности сотрудника или перерывы необходимо фиксировать отдельно. Особенно следует выделять работы по подготовке рабочего места или подготовке (например, выгрузка данных или поиск информации перед встречей).

Повторяйте в течение нескольких дней.

В течение одного дня всегда будут всплывать вещи, которые могут исказить ваши результаты. Отслеживайте всю рабочую неделю (пять рабочих дней), чтобы получить пул данных приличного размера, который обеспечит вам достоверный и надежный аудит.

Шаг 3 Оценка эффективности распределения времени

Анализ собранных данных поможет вам определить корреляцию между тем, где вы были, и тем, где вы находитесь сейчас. Не все собранные данные необходимы для вашего аудита. Вы должны отфильтровать пробелы в своих данных, поскольку они могут повлиять на точность вашего аудита. После того, как вы собрали данные за неделю, пришло время проанализировать результаты, чтобы определить потенциальные области для улучшения.

Рассортируйте свой рабочий день и классифицируйте каждый сегмент следующим образом:

1. Пожиратели времени: это действия, которые непродуктивны (например, просмотр веб-страниц, проверка социальных сетей) или могут быть ограничены или ограничены определенными блоками в течение дня (например, проверка электронной почты или длительные незапланированные обсуждения с коллегами).
2. Высокие приоритеты: это действия, которые продвигают вас к достижению ваших целей и задач. Несколько примеров высокоприоритетных действий могут включать завершение рабочих проектов, заранее запланированные встречи или проведение исследований.

Теперь начинается основная работа. В результате анализа эффективности рабочего времени делают значимые выводы и разрабатывают комплекс мер и рекомендаций по снижению количества рабочего времени, растраченного впустую.

Но тут важно не перегнуть палку. Например, ведь так называемые чаепития, перекуры с коллегой, беседы на посторонние темы, а также другие пожиратели времени очень часто необходимы для формирования нормальной рабочей атмосферы в коллективе компании с моральной точки зрения.

Помимо этого, результаты фиксирования фотографии рабочего дня можно использовать для решений вопросов продвижения по службе, изменения мотивации или аттестации сотрудников.

Преимущества фотографии рабочего дня для бизнеса

В заключении статьи необходимо отметить, что может дать бизнесу фотография рабочего времени сотрудника или всей команды. Остановимся только на 7 ключевых переменах, которые могут быть реализованы до, во время и после аудита рабочего времени.

Оптимизация процессов В ходе аудита рабочего времени наверняка будут выявлены процессы, которые либо излишни либо не оптимальны. Это может быть отдельный отчет с информацией, которая есть в другом отчете. Это могут быть слишком продолжительные совещания по вторника, четвергам и в последний день месяца. Это может быть излишне длинная бюрократическая цепочка согласования. И еще масса примеров неэффективной работы.

По результатам анализа скрина рабочего времени сотрудника (или нескольких сотрудников) станут заметны многие подводные камни, с которыми сталкиваются сотрудники. Если убрать или оптимизировать некоторые из них, компания сможет быстрее решать многие вопросы и получит более лояльных сотрудников.

Настройка системы безопасности Например, в результате аудита выявлено, что каждый 10 сотрудник компании треть рабочего времени проводит в социальных сетях и онлайн-магазинах, одним из решений вполне может стать блокировка ресурсов на уровне IT. Правда при следующем аудите вполне может появится другой пожиратель времени в виде общения у куллера, но это уже отдельная история.

Изменение мотивации К примеру, фотография рабочего дня отобразит частые перекуры сотрудников. Да можно, конечно принять запретительные меры на любые перекуры в компании. А можно мотивировать сотрудников вести здоровый образ жизни, например оплачивая фитнес для некурящих сотрудников.

Выработка нормативов О формировании нормы выработки для сотрудников уже было упомянуто чуть выше. Аудит рабочего времени позволит не только понять сколько может делать сотрудник, но и по результатам выстроить систему плановых показателей, способных мотивировать работников делать чуть больше (или качественнее, или быстрее)

Шаблонизация Не секрет, что у многих сотрудников подготовка (договоров, ревью, отчетов) отнимает очень много времени. Не все умеют пользоваться Excel, Word или 1С на уровне профессионала и для многих работа с программами просто катастрофа. Аудит же позволит выявить эти пробелы и либо направить сотрудников на курсы, либо внедрить готовые шаблоны, заполнение которых сильно упростит жизнь рядовым сотрудникам.

Автоматизация Мы живем в век технологий и нейронных сетей, но при этом встречаются еще компании, в которых email отправляется через Почту России. Необходимо внедрять автоматизацию во многие процессы, которые заметно может подсветить фотография рабочего дня.

Изменение штата сотрудников Есть вероятность, что по результатам проведения аудита рабочего времени штат компании сильно изменится со всеми вытекающими, причем как в большую, так и в меньшую сторону.

Что такое фотография рабочего времени: способы получения и реальные примеры

Повышение эффективности трудовых ресурсов — очень важный шаг для оптимизации работы компании, но для того, чтобы улучшить бизнес-процесс, нужно предварительно выявить его сильные и слабые стороны. Для этого на помощь приходит такой метод, как фотография рабочего дня (не путать с табелем рабочего времени).

Несмотря на название, она не является буквальной фотофиксацией деятельности сотрудника, хотя и может ее включать в себя как составной элемент. Под фотографированием здесь подразумевается сбор детальной и поминутной статистики о занятости сотрудника в течение рабочего дня.

К каким категориям персонала может применяться данный метод? Очевидно, что в первую очередь его удобно использовать в отношении сотрудников, работающих за компьютером. Это связано как с их “статичностью” (нет необходимости контролировать большое количество перемещений), так и с наличием автоматизированных методов сбора данных, которые будут рассмотрены ниже.

Так, комплексное решение для контроля персонала Bitcop будет последовательно и подробно собирать статистику неявно для пользователя, оформляя ее в подробные отчеты, графики и диаграммы. Однако метод применим и к специалистам, чья деятельность не связана с работой за компьютером. Для них существуют специальные способы контроля за хронометражем рабочего дня: учет пропусков, фотофиксация рабочих моментов, сбор информации о численности персонала в рабочих зонах и о загрузке оборудования.

Фотография рабочего дня: как это работает

Подробная фиксация всех действий сотрудника будет информативна для менеджера (руководителя), если перед ним стоят следующие задачи:

• Проконтролировать действия сотрудника и выявить его продуктивность.
• Получить четкое представление о ценности конкретной штатной единицы в рамках процесса оптимизации штата, чтобы применить к ней меры взыскания или поощрения.
• Проанализировать выполнение рутинных задач и понять, где происходят основные потери времени, чтобы отказаться от данных процессов или их оптимизировать.
• Выявить сильные и слабые стороны во взаимодействии между отделами, подразделениями и прочими структурными единицами, чтобы свести на нет возможные негативные последствия от нарушения таких связей.
• Обеспечить дисциплинированность и самоотдачу сотрудника при работе на ответственном проекте, и многое другое.

Бесспорно, четкое понимание всей последовательности действий сотрудников, которое достигается на основе фотографии рабочего дня, ставит руководителя в очень выгодное положение. Он получает возможность оперативно преобразовать или усилить команду на основе актуальной информации, что напрямую положительно повлияет на продуктивность компании в целом.

Менеджер тратит много времени на интернет-серфинг? Дисциплинарные взыскания заставят его посвящать эти часы выполнению служебных обязанностей. Сотрудники отдела продаж составляют громоздкие и малоинформативные отчеты по переговорам с клиентами? Пересмотр отчетных форм или внедрение CRM-системы позволит им вместо этого совершать больше звонков или выездов для презентаций. Бухгалтер “воюет” с офисной техникой, хотя могла бы взять часть функций экономического планирования? Привлечение младшего персонала для офис-менеджмента приведет к тому, что квалифицированные работники смогут более углубленно погрузиться в прямые обязанности, и так далее.

Всех этих шагов по оптимизации невозможно предпринять, не владея полной информацией о каждодневных действиях персонала. И напротив, имея на руках хронометраж работы сотрудников, управленец получает в свое распоряжение все возможности для быстрого и точного реагирования на малейшее проседание в продуктивности.

Автоматическое формирование фотографий рабочего дня — почему это удобно?

Рассмотрев, для чего нужна фотография рабочего дня, перейдем к вопросу о том, как ее можно получить.

1. Во-первых, возможно самофотографирование, когда сотрудник подробно фиксирует все свои действия, прикладывая в качестве подтверждения фото, видео, скриншоты или документы. Однако это будет отнимать значительную долю его рабочего времени, не позволяя заняться прямыми служебными обязанностями, а также чревато сознательными или невольными искажениями с целью получения более радужной картины, чем она есть в действительности. Метод самофотографирования подходит для очень ответственных и мотивированных сотрудников, которые хотят повысить производительность «для себя», а не просто поставлены перед фактом о необходимости сбора таких данных для начальства. Поэтому невозможно надеяться на получение реальной и объективной картины, всего лишь обязав персонал вести статистику своих действий.
2. Второй способ — привлечение сторонних специалистов для наблюдения за сотрудниками. Такой мониторинг может осуществляться силами внутреннего отдела кадров/отдела безопасности, либо быть передан на аутсорсинг специализированной сторонней организации. На выходе руководитель получит заполненные бланки, где будут расписаны действия объектов наблюдения, указано время их наступления и продолжительность. Степень объективности значительно повышается, но встает вопрос о том, насколько эта картина соответствует положению дел вне наблюдения. Чтобы взвешенно оценить преобладающие тенденции в работе того или иного сотрудника, мониторинг нужно проводить в течение некоторого продолжительного периода времени. Вероятно, именно в этот период сотрудники, осведомленные о контроле, проявят максимальные старания, в отличие от реального подхода к работе вне процесса сбора данных.
3. Наиболее удобный вариант — автоматизированные системы контроля работы персонала, которые внедряются в большом числе современных компаний. Некоторые из них созданы для сотрудников, в основном не работающих за ПК на протяжении смены (например, системы видеонаблюдения). Для той же части персонала, которая выполняет свои рабочие обязанности на компьютере, разработаны удобные программы мониторинга в виде ПК-приложений, которые не только объективно соберут подробную статистику, но и проанализируют ее на предмет продуктивных/непродуктивных действий (в соответствии с индивидуальными настройками), представив руководителю информацию в виде графиков, отчетов о хронометраже и скриншотов рабочего стола.

Одним из таких решений является Bitcop — система, которая на выходе предоставляет перечень действий пользователя с точностью до секунды. С ее помощью возможно:

1. просматривать все запускавшиеся на ПК программы;
2. отслеживать вводившиеся поисковые запросы;
3. точно подсчитывать объем простоев и переработок;
4. виртуально “присутствовать” на рабочем месте подчиненного, просматривая скриншоты экрана, которые Bitcop выполняет с заданной периодичностью и хранит столько, сколько потребуется;
5. получать независимые выводы о КПД и продуктивности сотрудников, которые программа сама рассчитает в процентном соотношении на основе гибких настроек для каждой роли, позволяющих учесть специфику индивидуальных служебных обязанностей.

Плюсом является и то, что сотрудники не отвлекаются от работы: агент Bitcop функционирует неявно для пользователя и даже может быть принудительно скрыт, если такова политика компании. В результате непрерывного и продолжительного мониторинга вырисовывается реальная картина отношения персонала к служебным обязанностям. Руководителю остается только сделать выводы из полученных отчетов и принять верные управленческие решения.

Bitcop имеет и еще одну важную особенность. Система может немедленно уведомлять ответственное лицо о возникшем факте нарушения трудового распорядка (продолжительном простое, запуске запрещенного ПО или иных нежелательных действиях), что в первых двух способах получения фотографии рабочего дня маловероятно или неудобно. Производится это путем автоматической отправки прямого уведомления на e-mail. На примере командной работы над серьезным проектом, можно не только проанализировать причины провала или срыва сроков постфактум, но и оперативно их предотвратить, как только возникнет такая вероятность.

Автоматизированное построение хронометража

Система Bitcop создает реальную фотографию рабочего дня сотрудника

Агент Bitcop невидим для пользователя и не отвлекает его от работы. Он непрерывно собирает данные о действиях за ПК, формируя фотографию рабочего дня в виде наглядных отчетов, диаграмм и скриншотов. Анализировать продуктивность с Bitcop удобно и просто.

Когда оправдано получение фотографии рабочего дня в ручную?

При невозможности автоматически собирать данные о действиях сотрудника в течение рабочего дня, прибегают к ручному методу сбора информации. Этот метод может быть оправдан и в случае самоконтроля, когда человек (например, фрилансер) желает объективно зафиксировать свои действия, чтобы понять, куда тратится полезное время и оптимизировать структуру дня.

Ручной метод значительно менее объективен и более трудозатратен, чем автоматический, а также может отражать информацию с искажениями. При удаленной повременной работе самофотографирование не всеми заказчиками будет принято как основание для расчетов, в то время как отчетность автоматизированной системы мониторинга вполне может являться таким основанием, потому что отвечает требованиям объективности, детализированности и достоверности.

К тому же, ручная фотография рабочего дня — это «фотография крупным планом»: в отчете будут отражаться общие положения, например, «Работа с электронной почтой» или «Поиск информации в интернете», в то время как сотрудник посредством e-mail или поисковых запросов может удовлетворять личные нужды (такие нюансы, как введенные запросы, ручной сбор данных не отражает).

Примеры фотографий рабочего дня в автоматическом и ручном режимах

При ручном режиме сбора данных фотография рабочего дня обычно представляет собой бланк, в шапку которого помещаются общие сведения о сотруднике (ФИО, организация, должность, подразделение, стаж работы). В табличную часть заносятся все периоды действия и бездействия сотрудника в течение дня, с подробным описанием и указанием точного времени.

Может присутствовать ранжирование по видам работ, если оно согласовано заранее. Завершается отчет сведениями о факте проведения исследования (дата, ответственное за мониторинг лицо, уведомление об ознакомлении и подписи сотрудников). Это лишь общие принципы построения данного отчета, поскольку в каждой конкретной организации бланки могут отличаться; при самоконтроле форма отчета может быть значительно проще. Просмотреть подобные бланки можно, посетив один из источников.

В автоматическом режиме спектр отчетов, получаемых на основе мониторинга деятельности сотрудников, очень разнообразен. Собранная статистика может быть представлена в виде графиков и диаграмм, а также выгружаться в общепринятых форматах для последующей печати. Отчеты автоматизированных систем учета точны и всесторонни; «всевидящее око» не пропустит ни секунды рабочего времени, не зафиксировав его для последующего анализа.

Так, Bitcop не только выводит хронометраж дня по каждому интересующему человеку, но и выполняет первичный анализ его продуктивности путем отнесения действий за ПК к продуктивным, непродуктивным и нейтральным. С наглядностью и удобством предоставляемой информации можно ознакомиться, изучив пример отчета с фотографией рабочего дня.

Добавив сюда перечень запущенного ПО, посещенных веб-сайтов, введенных поисковых запросов и скриншотов экрана, которые фиксирует такая система, как Bitcop, можно получить представление о реальной деятельности сотрудника, несопоставимое по объективности, наглядности и детализации бланкам ручного наблюдения.

Источник https://budnianalitika.ru/teoriya-analiza/fotografii-rabochego-dnya

Источник https://bitcop.ru/monitoring/fotografija-rabochego-dnya